Политика конфиденциальности

Политика объясняет, какие данные собирает сайт X-Brand, зачем они нужны, сколько хранятся и как их удалить. Документ составлен по требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор — владелец сайта X-Brand (далее — «мы»).

Текст согласия, которое вы принимаете при отправке формы, вынесен в отдельный документ — «Обработка персональных данных».

1. Какие данные мы собираем

  • Из формы обратной связи: имя, телефон и текст обращения — всё это вы заполняете сами.
  • Автоматически: IP-адрес, дату и время отправки, тип браузера. Эти записи нужны для работы сайта и защиты формы от спама.

Мы не запрашиваем сведения о здоровье, биометрию и другие специальные категории данных. Продукция X-Brand — биологически активные добавки, а не лекарства; консультаций по диагнозам мы не ведём.

2. Зачем мы их используем

  • ответить на заявку и проконсультировать по продукции;
  • обработать оптовый или партнёрский запрос;
  • поддерживать работу сайта, отслеживать сбои и нагрузку.

Контакты из формы мы не используем для рекламных рассылок без вашего отдельного согласия.

3. Файлы cookie

Сайт не показывает рекламу и не строит профили посетителей. Работают только технические файлы, без которых не открываются страницы и не работает вход в панель администратора. Отключить их в настройках браузера можно в любой момент — на просмотр каталога это не влияет.

4. Сколько мы храним данные

Заявки из формы храним не дольше 12 месяцев с последнего обращения, затем удаляем. Технические журналы сервера — до 90 дней. Если вы просите удалить данные раньше, мы делаем это в течение 30 дней с момента запроса.

5. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам. Исключения два: обязательные требования законодательства Российской Федерации и хостинг-провайдер, на серверах которого физически размещён сайт, — он действует по нашему поручению и не вправе использовать данные в собственных целях.

6. Как мы защищаем данные

Сайт работает по HTTPS, заявки хранятся в закрытой паролем панели, доступ к ней есть только у сотрудников, которым он нужен для ответа на обращения.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас у нас есть, потребовать их исправить или удалить и отозвать согласие на обработку. Достаточно письма на info@xbrand.pro — ответим в течение 30 дней.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять этот документ. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице.

Редакция от 9 сентября 2026 года.